Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité explique comment templates.inuno.app collecte, utilise, stocke et partage des informations lorsque les visiteurs parcourent les templates, créent des comptes, téléchargent des fichiers, achètent des produits premium ou contactent le support.
Accès et journaux serveur
Lors de l’accès au site, l’environnement d’hébergement traite des données techniques comme l’adresse IP, la date et l’heure, l’URL demandée, le référent, les informations de navigateur ou d’appareil et les codes de statut. Cela est nécessaire pour fournir le site, surveiller la sécurité, prévenir les abus et résoudre les erreurs. Les journaux serveur sont régulièrement réduits ou supprimés, sauf si une analyse de sécurité, un dépannage ou des obligations légales exigent une conservation plus longue.
Comptes et téléchargements
Si les comptes sont activés, templates.inuno.app stocke les informations nécessaires pour fournir le compte et la bibliothèque de téléchargements : adresse e-mail, hash du mot de passe, langue préférée, données de connexion/session, templates téléchargés, achats et horodatages. Les mots de passe ne sont pas stockés en clair.
Paiements
Les achats de templates premium sont traités via Stripe Checkout. Stripe traite les informations de paiement selon ses propres conditions de confidentialité. templates.inuno.app stocke les références de commande, le statut d’achat, le produit, le montant, la devise, la référence de facturation et les données nécessaires pour l’accès au téléchargement, la comptabilité, la prévention de la fraude et le support.
Contact et support
Lorsque les visiteurs contactent le support, le nom, l’adresse e-mail, l’objet, le message, la langue, l’URL de la page et des données techniques de sécurité hachées sont stockés dans la base de données et utilisés pour répondre à la demande. Le formulaire de contact utilise Google reCAPTCHA v3 afin de réduire le spam et les abus.
Cookies et stockage local
Le site utilise des cookies nécessaires ou le stockage local pour les sessions, l’état de connexion, la protection des formulaires, la langue sélectionnée et les préférences de thème. Les cookies optionnels d’analyse, pixels publicitaires ou cookies de suivi de newsletter ne sont actuellement pas prévus comme composants obligatoires de la plateforme. Si de tels services sont activés ultérieurement, une gestion appropriée du consentement sera d’abord ajoutée.
Droits et suppression
Les utilisateurs peuvent demander l’accès, la correction, la suppression ou la limitation des données personnelles lorsque le droit applicable prévoit ces droits. Les demandes relatives à la confidentialité peuvent être envoyées via la page de contact. Certains enregistrements peuvent être conservés lorsque cela est nécessaire pour les commandes, la fiscalité, la sécurité, la gestion des litiges, la prévention de la fraude ou les obligations légales.
Avis de confidentialité pour la Californie et les États-Unis
Les lois californiennes sur la confidentialité peuvent exiger que les sites commerciaux qui collectent des informations personnelles auprès de résidents de Californie publient une politique de confidentialité identifiant les catégories d’informations collectées et les catégories de tiers avec lesquels les informations sont partagées. templates.inuno.app ne vend pas d’informations personnelles et n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans.
Conservation
Les demandes de contact sont stockées aussi longtemps que nécessaire pour traiter la demande, répondre aux suivis, prévenir les abus ou conserver des enregistrements appropriés. Les données de commande, paiement et licence peuvent être conservées plus longtemps lorsque la comptabilité, la fiscalité, la prévention de la fraude, le support ou des réclamations légales l’exigent.
Traitement international
templates.inuno.app est exploité depuis les États-Unis et peut utiliser des prestataires de services tels que l’hébergement, Stripe ou Google, qui traitent des données aux États-Unis ou dans d’autres pays. Si les utilisateurs accèdent à la plateforme depuis d’autres régions, les données peuvent être transférées vers ces pays.
Modifications et contact
Cette politique peut être mise à jour lorsque la plateforme ajoute des comptes, des parcours de paiement, de l’analyse, des téléchargements, des outils de support ou de nouvelles exigences légales. Les demandes et questions relatives à la confidentialité peuvent être envoyées via la page de contact.