Política de privacidade
Esta política de privacidade explica como templates.inuno.app coleta, usa, armazena e compartilha informações quando visitantes exploram templates, criam contas, baixam arquivos, compram produtos premium ou entram em contato com o suporte.
Acesso e logs do servidor
Quando o site é acessado, o ambiente de hospedagem processa dados técnicos como endereço IP, data e hora, URL solicitada, referenciador, informações do navegador ou dispositivo e códigos de status. Isso é necessário para entregar o site, monitorar segurança, prevenir abuso e resolver erros. Logs do servidor são regularmente reduzidos ou excluídos, salvo quando revisão de segurança, solução de problemas ou obrigações legais exigirem retenção mais longa.
Contas e downloads
Se contas estiverem ativadas, templates.inuno.app armazena as informações necessárias para fornecer a conta e a biblioteca de downloads: endereço de e-mail, hash de senha, idioma preferido, dados de login/sessão, templates baixados, compras e timestamps. Senhas não são armazenadas em texto claro.
Pagamentos
Compras de templates premium são processadas pelo Stripe Checkout. A Stripe processa dados de pagamento sob seus próprios termos de privacidade. templates.inuno.app armazena referências de pedido, status da compra, produto, valor, moeda, referência de faturamento e dados necessários para acesso ao download, contabilidade, prevenção de fraude e suporte.
Contato e suporte
Se visitantes entrarem em contato com o suporte, nome, endereço de e-mail, assunto, mensagem, idioma, URL da página e dados técnicos de segurança com hash são armazenados no banco de dados e usados para responder à solicitação. O formulário de contato usa Google reCAPTCHA v3 para reduzir spam e abuso.
Cookies e armazenamento local
O site usa cookies necessários ou armazenamento local para sessões, estado de login, proteção de formulários, idioma selecionado e preferências de tema. Cookies opcionais de analytics, pixels de publicidade ou cookies de rastreamento de newsletter não estão planejados atualmente como componentes obrigatórios da plataforma. Se tais serviços forem ativados depois, uma gestão adequada de consentimento será adicionada primeiro.
Direitos e exclusão
Usuários podem solicitar acesso, correção, exclusão ou restrição de dados pessoais quando a lei aplicável conceder esses direitos. Solicitações de privacidade podem ser enviadas pela página de contato. Alguns registros podem ser retidos quando necessário para pedidos, impostos, segurança, gestão de disputas, prevenção de fraude ou obrigações legais.
Avisos de privacidade da Califórnia e dos EUA
Leis de privacidade da Califórnia podem exigir que sites comerciais que coletam informações pessoais de residentes da Califórnia publiquem uma política de privacidade identificando categorias de informações coletadas e categorias de terceiros com quem informações são compartilhadas. templates.inuno.app não vende informações pessoais e não é destinado a crianças menores de 13 anos.
Retenção
Solicitações de contato são armazenadas pelo tempo necessário para processar a solicitação, responder acompanhamentos, prevenir abuso ou manter registros apropriados. Dados de pedido, pagamento e licença podem ser retidos por mais tempo quando contabilidade, impostos, prevenção de fraude, suporte ou reivindicações legais exigirem.
Processamento internacional
templates.inuno.app é operado a partir dos Estados Unidos e pode usar provedores de serviço como hospedagem, Stripe ou Google que processam dados nos Estados Unidos ou em outros países. Se usuários acessarem a plataforma de outras regiões, dados podem ser transferidos para esses países.
Alterações e contato
Esta política pode ser atualizada quando a plataforma adicionar contas, fluxos de pagamento, analytics, downloads, ferramentas de suporte ou novos requisitos legais. Solicitações e perguntas de privacidade podem ser enviadas pela página de contato.