Desistência e reembolsos
Estes avisos explicam desistência, reembolsos e entrega digital para templates gratuitos e premium em templates.inuno.app.
Entrega digital
Templates são entregues como arquivos digitais ou acesso protegido de download. Uma vez habilitado o acesso, o conteúdo pode ser baixado, copiado e usado imediatamente.
Downloads premium
O acesso a templates premium pode ser fornecido imediatamente após pagamento bem-sucedido. Se um direito legal de desistência se aplicar, ele pode terminar para conteúdo digital quando o usuário consentir expressamente com a entrega imediata e reconhecer que o direito de desistência é perdido como resultado.
Arquivos defeituosos
Se um template comprado estiver tecnicamente corrompido, incompleto ou indisponível para download, entre em contato com o suporte com a referência do pedido, nome do template e descrição do problema. templates.inuno.app pode fornecer um arquivo corrigido, acesso de substituição ou reembolso apropriado.
Templates gratuitos
Templates gratuitos são fornecidos sem preço de compra. Downloads gratuitos não são reembolsáveis, mas problemas técnicos ainda podem ser reportados pelo suporte.
Casos não reembolsáveis
Reembolsos não são previstos quando o download foi fornecido com sucesso, o template já foi usado ou copiado e não existe defeito técnico no pacote, salvo se a lei aplicável exigir o contrário.
Como solicitar
Solicitações de reembolso ou desistência podem ser enviadas pela página de contato. Inclua a referência do pedido, e-mail da conta, nome do template e um motivo breve.
Confirmação no checkout
Antes da compra, o checkout deve confirmar: os termos, condições de licença e política de privacidade são aceitos; para downloads premium, o usuário consente com acesso digital imediato e reconhece a possível perda dos direitos de desistência.
Direitos obrigatórios
Estes avisos não limitam direitos obrigatórios de consumidores. Se a lei aplicável conceder direitos adicionais, esses direitos legais se aplicam.