الانسحاب والاسترداد
توضح هذه الإشعارات الانسحاب والاسترداد والتسليم الرقمي للقوالب المجانية والمميزة على templates.inuno.app.
التسليم الرقمي
تُسلّم القوالب كملفات رقمية أو وصول تنزيل محمي. بمجرد تمكين الوصول، يمكن تنزيل المحتوى ونسخه واستخدامه فوراً.
التنزيلات المميزة
قد يتم توفير وصول القوالب المميزة مباشرة بعد الدفع الناجح. إذا كان هناك حق انسحاب قانوني، فقد ينتهي للمحتوى الرقمي عندما يوافق المستخدم صراحة على التسليم الفوري ويقر بفقدان حق الانسحاب نتيجة لذلك.
الملفات المعيبة
إذا كان القالب المشترى تالفاً تقنياً أو غير مكتمل أو غير متاح للتنزيل، تواصل مع الدعم واذكر مرجع الطلب واسم القالب ووصف المشكلة.
القوالب المجانية
تُقدّم القوالب المجانية بدون سعر شراء. لا يوجد استرداد للتنزيلات المجانية، لكن يمكن الإبلاغ عن المشكلات التقنية عبر الدعم.
حالات غير قابلة للاسترداد
لا يُقصد بالاسترداد الحالات التي تم فيها توفير التنزيل بنجاح أو تم استخدام القالب أو نسخه ولا يوجد عيب تقني في الحزمة، ما لم يفرض القانون خلاف ذلك.
طريقة الطلب
يمكن إرسال طلبات الاسترداد أو الانسحاب عبر صفحة الاتصال. يرجى ذكر مرجع الطلب والبريد الإلكتروني للحساب واسم القالب وسبب قصير.
تأكيد الدفع
قبل الشراء، يجب أن يؤكد الدفع قبول الشروط وشروط الترخيص وسياسة الخصوصية، وأن المستخدم يوافق على الوصول الرقمي الفوري للقوالب المميزة ويقر بفقدان حق الانسحاب المحتمل.
الحقوق الإلزامية
لا تحد هذه الإشعارات من حقوق المستهلك الإلزامية. إذا منح القانون المعمول به حقوقاً إضافية، فتنطبق تلك الحقوق القانونية.