Odustajanje i povrati
Ove obavijesti objašnjavaju odustajanje, povrate i digitalnu isporuku za besplatne i premium predloške na templates.inuno.app.
Digitalna isporuka
Predlošci se isporučuju kao digitalne datoteke ili zaštićeni pristup preuzimanju. Nakon odobrenja pristupa sadržaj se može odmah preuzeti, kopirati i koristiti.
Premium preuzimanja
Pristup premium predlošcima može biti omogućen odmah nakon uspješnog plaćanja. Ako postoji zakonsko pravo na odustajanje, kod digitalnog sadržaja ono može prestati kada korisnik izričito pristane na trenutnu isporuku i potvrdi da time gubi pravo na odustajanje.
Neispravne datoteke
Ako je kupljeni predložak tehnički oštećen, nepotpun ili ga nije moguće preuzeti, kontaktiraj podršku s referencom narudžbe, nazivom predloška i opisom problema. templates.inuno.app može ponuditi ispravljenu datoteku, zamjenski pristup ili odgovarajući povrat.
Besplatni predlošci
Besplatni predlošci pružaju se bez kupovne cijene. Za besplatna preuzimanja nema povrata, ali se tehnički problemi mogu prijaviti podršci.
Slučajevi bez povrata
Povrat nije predviđen kada je preuzimanje uspješno omogućeno, predložak je već korišten ili kopiran i ne postoji tehnička greška paketa, osim ako primjenjivo pravo zahtijeva drukčije.
Kako poslati zahtjev
Zahtjevi za povrat ili odustajanje mogu se poslati kroz kontakt stranicu. Uključi referencu narudžbe, e-mail računa, naziv predloška i kratak razlog.
Potvrda u checkoutu
Prije kupnje checkout treba potvrditi: korisnik prihvaća uvjete, licence i privatnost; za premium preuzimanja korisnik pristaje na trenutni digitalni pristup i potvrđuje mogući gubitak prava na odustajanje.
Obvezna prava
Ove obavijesti ne ograničavaju obvezna potrošačka prava. Ako primjenjivo pravo daje dodatna prava, ta zakonska prava vrijede.