Elállás és visszatérítések
Ezek a tájékoztatók az ingyenes és prémium sablonok elállását, visszatérítését és digitális kézbesítését magyarázzák a templates.inuno.app oldalon.
Digitális kézbesítés
A sablonok digitális fájlokként vagy védett letöltési hozzáférésként kerülnek kézbesítésre. A hozzáférés engedélyezése után a tartalom azonnal letölthető, másolható és használható.
Prémium letöltések
A prémium sablonhozzáférés sikeres fizetés után azonnal biztosítható. Ha törvényes elállási jog alkalmazandó, digitális tartalom esetén megszűnhet, amikor a felhasználó kifejezetten hozzájárul az azonnali kézbesítéshez és tudomásul veszi az elállási jog elvesztését.
Hibás fájlok
Ha egy megvásárolt sablon technikailag sérült, hiányos vagy nem érhető el letöltésre, lépj kapcsolatba a támogatással a rendelési hivatkozással, sablonnévvel és hiba leírásával. A templates.inuno.app javított fájlt, cserehozzáférést vagy megfelelő visszatérítést biztosíthat.
Ingyenes sablonok
Az ingyenes sablonok vételár nélkül érhetők el. Az ingyenes letöltések nem visszatéríthetők, de technikai problémák továbbra is jelezhetők a támogatásnak.
Nem visszatéríthető esetek
Visszatérítés nem tervezett, ha a letöltés sikeresen megtörtént, a sablont már használták vagy másolták, és nincs technikai csomaghiba, kivéve ha az alkalmazandó jog másként írja elő.
Hogyan kérhető
Visszatérítési vagy elállási kérések a kapcsolat oldalon küldhetők. Add meg a rendelési hivatkozást, fiók e-mailt, sablon nevét és rövid indokot.
Checkout megerősítés
Vásárlás előtt a checkoutnak meg kell erősítenie: a feltételek, licencfeltételek és adatvédelmi irányelvek elfogadását; prémium letöltések esetén a felhasználó hozzájárul az azonnali digitális hozzáféréshez és tudomásul veszi az elállási jog lehetséges elvesztését.
Kötelező jogok
Ezek a tájékoztatók nem korlátozzák a kötelező fogyasztói jogokat. Ha az alkalmazandó jog további jogokat ad, azok a törvényi jogok érvényesek.